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AYUDA RAPIDA

¿Olvidaste tu usuario y/o contraseña?
¿Por qué mi perfil no se encuentra disponible?
¿Encontraste un perfil personal sospechoso?
¿Tienes problemas para añadir tu foto a tu perfil personal?
¿Tienes problemas con tu compra?
¿Cómo puedo actualizar o anular mis datos de registración?
¿Qué se considera contenido apropiado?
¿A dondé consulta dudas del chat?


Has olvidado tu Nombre de Usuario o tu Clave Personal
Si has olvidado tus datos de acceso como por ejemplo tu clave personal, debes ingresar a la siguiente página (
http://cupidovip.elsitio.com/app/recordar.php3) y cargar el email con el que te suscribiste. Inmediatamente recibirás el nick y la contraseña relacionados con ese email.


¿Por qué un perfil personal no se encuentra disponible?
Para que un perfil aparezca se active debes responder al mensaje de confirmación que te llegará al email que cargaste cuando te registraste. De ahí que es fundamental que chequeés bien que el email que pongas sea correcto y esté funcionando actualmente.

¿Encontraste un perfil personal sospechoso?
Nosotros animamos a todos nuestros usuarios a que sean honestos y sinceros con el contenido de sus perfiles personales, sin embargo, no podemos verificar el contenido o la exactitud del contenido de cada perfil personal.Si encuentras un perfil personal sospechoso, quizá conteniendo una fotografía de alguien famoso o cualquier otra cosa, por favor, contacta con nosotros enviando los detalles del perfil sospechoso, incluyendo el Nombre y la Identificación de la Persona del Perfil. Nosotros verificaremos el perfil, y si se considera falso, retiraremos el perfil de nuestra página web.

¿Tienes problemas para añadir tu foto a tu perfil personal?
Puedes añadir o actualizar tu foto en cualquier momento a tu perfil personal. Para ingresar o modificar tu foto debes:
1- Entra a Ver/Modificar mis datos
2- Entra a mi perfil
3- Luego a Quiero modificar mis datos
4- Luego a Modificar mi foto
5- Con el botón examinar buscas y seleccionas tu foto desde tu PC
6 - Después debes ajustarla para elegir que parte quieres que se vea.

Finalmente, esperar que el administrador la apruebe (24 a 72hs)

Elije una foto de ti mismo y quita cualquier otra persona alrededor de la foto que no seas tú. La foto tiene que estar contenida en un programa con formato jpg, bmp o gif. Tu foto necesitará ser revisada para asegurar que el contenido de la misma sea apropiado, de modo que por favor, asegúrate que tu foto no contenga alguna referencia sexual o desnudo. Tampoco serán admitidos dibujos o ilustraciones.

¿Tienes problemas con tu compra?
Para pagar la membresía a Cupido Vip debes:
- Ingresar a Cupido y loguearte con tu usuario
- Cliquear sobre SUSCRIBETE
- Cliquera sobre enviar
- Completar los datos de tu tarjeta en la planilla de I-Bill

Por el momento nuestra única forma de pago es con tarjeta de crédito aunque pronto estaremos sumando nuevas maneras.

¿Cómo puedo actualizar o anular mis datos de registración?

Para cambiar Tu Perfil debes:
1- Entra a "Ver/Modificar mis datos"
2- Entra a mi perfil
3- Luego a "Quiero modificar mis datos"
4- Luego selecciona los datos que quieres "Modificar"
5- Finalmente "Enviar Datos"

- Para darte de baja via email me tienes que pasar por lo menos dos datos que coincidan con la registración (nick, password, email). En tu caso el email no coincide con el usuario.Sino deberías
- ingresar a Mi Cuenta
- seleccionar Baja Online
- Completar el formulario
- y enviarloRecuerda que el nick no se borra, sino que se desactiva por lo que cuando quieras puedes volver a pedirlo enviando un mensaje a cupido@elsitio.com.ar desde el email que generaste el usuario.

¿Qué se considera contenido apropiado?

Los perfiles personales pueden ser dados de baja por:

- Datos de contacto personales, como números de teléfono, direcciones de email, ICQ o datos la dirección de la vivienda.
- Explícitas referencias sexuales o lenguaje utilizado para tal propósito.
- Contenido difamatorio, calumniante, agresivo o violento.
- Lenguaje obsceno u ofensivo (incluyendo palabras mal sonantes)
- Terminología racista o blasfema.
- Insinuaciones sexuales o de desnudo en la fotografía.
- Esta foto debe ser una foto personal a la edad de 18 años o más, nosotros no podemos aprobar fotos de menores de edad. Contenido que infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual, como una fotografía de alguien famoso.
- Cuando la foto sea un dibujo, una ilustración, un animal, objeto o representación de algo que sea usted mismo.
- Promocione a una tercera empresa
- Contenido insuficiente o ilegible.


¿Problemas con el chat?
En la sala Canal Oficial de Ayuda (DIGITALES) encontrarás toda la ayuda necesaria para poder chatear correctamente.


http://www.elsitio.com/scripts/gl/comunidad/chat/


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